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Salud del comportamiento

Cómo cuidar tu salud del comportamiento

Sunshine Health se compromete a cuidar la salud integral de nuestros miembros. Esto incluye necesidades de salud física y de salud del comportamiento. Ofrecemos servicios y beneficios de salud del comportamiento, opciones de tratamiento para el abuso de sustancias y recursos educativos para ayudar a nuestros miembros a comprender y administrar mejor su salud del comportamiento.

¿Necesitas hablar con alguien?

Si alguna vez tienes una crisis de salud del comportamiento o simplemente necesitas hablar con alguien, tienes opciones:

Marca 988. Es como el 911, pero es 988. Marca 988 para obtener apoyo confidencial, gratuito, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año, por parte de un consejero capacitado en salud mental, consumo de sustancias o crisis suicida.

Usa el 988 para lo siguiente:

  • Ansiedad o depresión continua
  • Inquietudes sobre el consumo de alcohol o drogas
  • Pensamientos sobre lastimarte a ti o a otros

Puedes llamar, enviar mensajes de texto o chatear al 988 para obtener ayuda las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Es gratuito y confidencial:

  • Marca 988 para hablar (muchos idiomas)
  • Envía un mensaje de texto al 988 para hablar por mensaje de texto (solo en inglés)
  • Chatea (solo en inglés)

Llama a nuestra Línea de crisis de salud del comportamiento las 24 horas al 1-866-796-0530  (TTY 1-800-955-8770). Estamos aquí las 24 horas del día, los 7 días de la semana, incluidos fines de semana y días festivos. Los recursos disponibles en nuestra línea de crisis incluyen:

  • Superación
  • Cómo ayudar a un amigo
  • Información sobre las líneas de ayuda nacionales para la prevención del suicidio

La Línea de ayuda para adolescentes y adultos jóvenes de NAMI es un espacio gratuito para que los jóvenes se comuniquen con pares que puedan comprender sus desafíos y ofrecer recursos para ayudar.

  • Envía un mensaje de texto con la palabra "Friend" al 62640
  • Chatea  
  • Llama al 1-800-950-6264.
  • De lunes a viernes, de 10 a. m. a 10 p. m., hora del este.

Llama al 911 en caso de daño físico o riesgo inminente para la seguridad.

Obtén más información sobre qué hacer en una crisis de salud del comportamiento.

Recordatorio

Si te admiten en un centro para pacientes hospitalizados o en el departamento de emergencias por una enfermedad mental:
Cuando te den el alta, es importante que vayas a una cita de seguimiento con un proveedor de salud del comportamiento dentro de los 7 días. Tu enfermero de alta puede ayudarte a programarla. También puedes utilizar nuestra herramienta Buscar un proveedor para localizar a un proveedor de salud del comportamiento.

Buscar un proveedor

Manejo de condiciones de salud del comportamiento

Contamos con varios recursos educativos en nuestro sitio web orientados a ayudarte a manejar tu salud del comportamiento. Obtén más información sobre los beneficios y servicios de Sunshine Health para las siguientes condiciones crónicas:

Para obtener más recursos o ayuda con una de las condiciones indicadas anteriormente, llama a tu Administrador de atención o a Servicios al Miembro al 1-866-796-0530  (TTY 1-800-955-8770) de lunes a viernes de 8 a. m. a 8 p. m., hora del este. 

Atención virtual de salud del comportamiento de Brave Health

Recibe atención virtual de salud mental y salud del comportamiento mientras estés en la comodidad de tu hogar. Para miembros de 13 años o más. Incluye servicios de terapia, psiquiatría y administración de medicamentos. Brave Health ofrece:

  • Terapia (individual o grupal)
  • Psiquiatría
  • Planes de tratamiento de salud mental personalizado
  • Grupos de apoyo y programas especializados
  • Conexión con apoyo comunitario
  • Colaboración con sus médicos
  • Asistencia para configurar su dispositivo para consultas de telesalud.
  • Manejo de medicamentos*

*Brave Health no receta estimulantes ni psicotrópicos.

Envíe un mensaje de texto o llame a Brave Health al 1-305-902-6347, de lunes a viernes de 8 a. m. a 6 p. m., hora del Este. También puedes enviar un correo electrónico a start@bebravehealth.com o visitar Brave Health para comenzar.

Explora tus beneficios de salud del comportamiento

Nuestros servicios de salud del comportamiento y opciones de tratamiento para el abuso de sustancias ayudan con la superación, la recuperación y el bienestar general de nuestros miembros. Además de los beneficios estándar, ofrecemos beneficios ampliados que puedes explorar.

Tomar medicamentos antidepresivos

Si te han diagnosticado depresión, es importante que trabajes con tu médico para encontrar las mejores opciones de tratamiento para ti. En algunos casos, esto puede incluir tomar medicamentos como antidepresivos. Los antidepresivos pueden ayudar a tratar la depresión. Para que los antidepresivos funcionen, asegúrate de tomarlos a horario según las indicaciones de tu médico. Obtén más información sobre qué esperar al tomar antidepresivos.

Atención de salud del comportamiento para miembros embarazadas

Si recientemente diste a luz y necesitas atención de salud del comportamiento o por consumo de sustancias, Sunshine Health está aquí para ayudarte a recibir la mejor atención de salud física y del comportamiento. Estas opciones incluyen:

  • Brave Health: clínica de atención de salud conductual completamente virtual para miembros de 13 años o más.
    • Experiencia en salud materna
    • Sin tiempo de viaje; acceda a la atención desde cualquier lugar
    • Asistencia por SMS, teléfono y correo electrónico (requiere acceso a WiFi y video en vivo)
    • Acceso rápido; tiempo de espera estándar de 7 días para las citas
    • Coordinación con su PCP
    • Trastornos de la salud mental y por consumo de sustancias en un solo lugar
  • LunaJoy: se centra en proporcionar recursos para las mujeres durante y después del embarazo.
    • física
    • Psiquiatría
    • Asesoramiento sobre salud mental
    • Equipo de navegación de atención las 24 horas del día, los 7 días de la semana

Inscríbete en uno de estos servicios hoy mismo. O, para obtener ayuda adicional, llama a Servicios al Miembro al 1-866-796-0530 (TTY 1-800-955-8770) de lunes a viernes, de 8 a. m. a 8 p. m., hora del este. 

Encuentra más recursos sobre salud mental materna.

Gana dólares en recompensas por completar actividades saludables.

Puedes ganar recompensas My Health Pays® cuando completes estas actividades saludables:

Programa de asesoramiento de salud para el consumo de sustancias

  • Para miembros de 12 años o más. Se requiere la inscripción en Administración de la atención. Debes dar tu consentimiento para participar. Completa tres sesiones de un administrador de atención en tres meses. 
  • $10, una recompensa por año calendario.

Programa de asesoramiento de salud para dejar de fumar 

  • Para miembros de 10 años o más. Debes dar tu consentimiento para participar y dejar de consumir tabaco. Completa cuatro sesiones por teléfono con un asesor de salud dentro de los seis meses. 
  • Hasta $20 por año calendario, $5 después de cada sesión.

Seguimiento después de la admisión como paciente hospitalizado por enfermedad mental

  • Para miembros de 6 años o más. Completa una cita de seguimiento para pacientes ambulatorios con un proveedor de salud conductual dentro de los 7 días posteriores al alta de un centro para pacientes hospitalizados. 
  • $20, dos recompensas por año calendario. 

Seguimiento después de la visita al departamento de emergencias por enfermedad mental 

  • Para miembros de 6 años o más. Completa una cita de seguimiento para pacientes ambulatorios con un proveedor dentro de los 7 días posteriores a una visita a la sala de emergencias. 
  • $20, dos recompensas por año calendario.

Para obtener una lista completa de las recompensas e información sobre cómo inscribirte, visita Recompensas My Health Pays®.