Información de contacto importante
Línea de ayuda para miembros
- 1-866-796-0530
- Disponible de 8 a. m. a 8 p. m., hora del este, de lunes a viernes
Línea de ayuda para miembros TTY
- 1-800-955-8770
- Disponible de 8 a. m. a 8 p. m., hora del este, de lunes a viernes
| SERVICIO | INFORMACIÓN DE CONTACTO |
|---|---|
| Servicios de transporte (que no sean de emergencia) | Reservas y asistencia de viajes de Alivi (Where’s My Ride?): 1-888-588-9413 (TTY 711) |
| HearUSA (Servicios de audición) | 1-855-242-4935 |
| Servicios de farmacia | 1-800-460-8988 |
Manejo de enfermedades | 1-800-942-4008 |
Línea de Consultas de Enfermería | 1-866-796-0530 |
Servicios de atención dental | Comunícate directamente con tu administrador de casos o llama al 1-866-796-0530 para obtener ayuda con la coordinación de estos servicios. |
Para informar presuntos casos de abuso, negligencia, abandono o explotación de niños o adultos vulnerables | 1-800-96-ABUSE (1-800-962-2873) TTY: 711 o 1-800-955-8771
|
Para elegibilidad para Medicaid |
TTY: 711 o 1-800-955-8771 |
Para denunciar fraude y/o abuso de Medicaid o para presentar una queja sobre un centro de atención médica | |
| Para solicitar una Audiencia imparcial de Medicaid |
1-239-338-2642 (fax) |
Para presentar una queja sobre sus servicios de Medicaid |
TTY: 1-866-467-4970 |
| Para encontrar información para personas mayores | |
| Para obtener información sobre la violencia doméstica |
TTY: 1-800-787-3224 |
Para encontrar información sobre centros de salud en la Florida | FloridaHealthFinder.gov |
| Para encontrar información sobre atención de urgencia | Llama al 1-866-796-0530 u obtén información de Acceso a la atención |
Para una emergencia | 911 O bien, visite la sala de emergencias más cercana |