Reciba transporte a citas médicas – Sin costo para usted
Para ayudarlo a mejorar su salud y mantenerse saludable, podemos proporcionarle transporte a sus citas médicas sin costo para usted.
LogistiCare proporciona transporte para los afiliados de Sunshine Health Medicaid. No hay límites para el número de traslados durante el año entre citas médicas, centros de salud o farmacias.
Llame a reservas de ModivCare al 1-877-659-8412, de 8 a.m. a 5 p.m., De lunes a viernes (teléfono de texto: 1-866-288-3133). Las solicitudes deben hacerse con 24 horas de antelación.
Sí. Usted, un familiar, un cuidador o un miembro del personal del centro pueden programar viajes.
Llame a Ride Assist al 1-877-659-8413 para cancelar o cambiar un viaje programado.
Llame a Ride Assist (Where's My Ride) al 1-877-659-8413. Esta línea atiende las 24 horas del día, los siete días de la semana.
- Transporte hacia y desde todas sus citas médicas. Puede ser en autobús, en una camioneta que puede transportar a personas con discapacidad, en taxi o en otro tipo de vehículos.
- Cubrimos los siguientes servicios para los miembros que no disponen de transporte:
- Viajes fuera del estado
- Traslados entre hospitales o centros
- Acompañantes cuando sea médicamente necesario
Se requiere autorización previa para cualquier viaje de más de 160 km.
No debe disponer de otro medio de transporte.
Sí. Se ofrece reembolso por kilómetro. Para tener derecho al reembolso, debe llamar a ModivCare al 1-877-659-8412 (teléfono de texto 1-866-288-3133) de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m., hora del este. Todas las solicitudes de reembolso pueden hacerse con hasta 30 días de antelación, pero no más tarde del día de la cita. No se permiten reembolsos de kilometraje con fecha anterior.
Cuando solicite la reserva, deberá facilitar al proveedor el nombre y la dirección postal de la persona a la que deba abonarse el reembolso. Una vez verificado el viaje, se le asignará un número de referencia. Este número de referencia se convierte en su número de viaje/trabajo de reembolso de kilometraje. Solo se le reembolsarán los viajes que aparezcan en su registro de viajes con reembolso de kilometraje y que incluyan este número.
No debe disponer de otro medio de transporte. El reembolso del kilometraje de gasolina es una opción si tiene a alguien que pueda ayudarlo con el transporte. Los miembros, cónyuges o padres/tutores no pueden obtener el reembolso del kilometraje.
Todos los registros de viaje de reembolso de kilometraje deben enviarse por correo a ModivCare para el pago en:
Departamento de Reclamos de ModivCare
798 Park Ave. NW
Norton, Virginia 24273
Cada registro debe llenarse correcta y completamente antes de que se le realice el reembolso. Los campos incluyen la fecha del viaje, el nombre y número de teléfono del proveedor médico, la firma del médico o clínico y la cantidad total de kilómetros recorridos asociados con esa visita en particular. Cada fecha de servicio debe tener la firma de un médico o clínico para que se apruebe el reembolso y debe confirmarse con la consulta del médico antes de que se efectúe el pago.