Información de contacto importante
Línea de ayuda para miembros
1-855-463-4100
Disponible las 24 horas
Línea de ayuda para miembros (TTY)
1-800-955-8770
Disponible las 24 horas
Información de contacto importante
| SERVICIO | INFORMACIÓN DE CONTACTO | 
|---|---|
| Logisticare (Transporte) | Reservas: 1-877-659-8420 | 
| HearUSA (Servicios de audición) | 
 | 
| Soluciones farmacéuticas | 
 | 
| Agencia de servicios de manejo de cuidado de Florida (Administración de casos de cuidado a largo plazo) | |
| GT Independence (manejo de prestaciones sin intermediarios [PDO, por sus siglas en inglés] para la atención médica a largo plazo) | 1-877-659-4500 | 
| Envolve PeopleCare (Manejo de enfermedades) | 
 | 
| Línea de asesoramiento de parte de enfermeras de Envolve PeopleCare | 
 | 
| Servicios dentales | Comuníquese con su gerente de casos directamente o llame al 1-866-796-0530 para conseguir ayuda para programar estos servicios. | 
| Si desea denunciar casos en los que se sospecha de abuso, negligencia, abandono o explotación de niños o adultos vulnerables | 1-800-96-ABUSE (1-800-962-2873) TTY: 711 o 1-800-955-8771 | 
| Para verificar los requisitos para Medicaid | TTY: 711 o 1-800-955-8771 | 
| Para denunciar fraude y/o abuso de Medicaid o presentar una queja sobre un centro de cuidado de la salud | |
| Para solicitar una audiencia imparcial de Medicaid | 1-239-338-2642 (fax) | 
| Para presentar una queja sobre los servicios de Medicaid | TTY: 1-866-467-4970 AHCA Florida Medicaid Complaints 
 | 
| Para encontrar información para ancianos | 1-800-96-ELDER (1-800-963-5337) 
 | 
| Para conseguir información sobre la violencia doméstica | TTY: 1-800-787-3224 | 
| Para encontrar información sobre establecimientos de salud en Florida | 
 | 
| Para encontrar información sobre cuidado de urgencias | Llame al 1-866-796-0530 o visite nuestro sitio web: SunshineHealth.com | 
| En caso de emergencia | O acuda a la sala de emergencias más cercana | 
