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Información de contacto importante (KidCare)

Servicios para Afiliados

  • 1-866-799-5321 
  • Disponible las 24 horas

Servicios para miembros TTY

  • 1-800-955-8770
  • Disponible las 24 horas

Sitio web

SunshineHealth.com/CMS-KidCare

Su dirección

P.O. Box 459089
Fort Lauderdale, FL 33345-9089

ServicioInformación de contacto 
Servicios de transporte que no sean de emergenciaGestión de transporte médico (Medical Transportation Management, MTM)
1-844-399-9469 (TTY 711) 
Salud dental

Liberty Dental
1-877-236-0246 (TTY 1-800-955-8770)

Comuníquese directamente con su administrador de atención médica o al 1-866-799-5321 (TTY 1-800-955-8770) para obtener ayuda con la coordinación de estos servicios.              

 

Servicios de la vista 1-866-799-5321 (TTY 1-800-955-8770)
Audición/audiologíaHear USA
1-855-252-5322 (TTY 711)
Para informar presuntos casos de abuso, negligencia, abandono o explotación de niños o adultos vulnerables

1-800-96-ABUSE (1-800-962-2873)
(TTY 1-800-955-8771) 
Línea directa de abuso de DCF

 

Para elegibilidad de KidCare

1-888-540-KIDS (5437)
(TTY 1-800-955-8771)
Florida KidCare

 

Para informar el fraude y/o abuso de Medicaid

1-888-419-3456
Formulario de quejas por fraude y abuso de Medicaid de la Agencia de Administración de Atención Médica (Agency for Health Care Administration, AHCA)

 

Para presentar una queja sobre un centro de atención médica

1-888-419-3450
Formulario de quejas de centros de atención médica

Para solicitar una revisión externa

1-866-799-5321
(TTY 1-800-955-8770)

 

Para presentar una queja sobre los servicios

1-866-799-5321
(TTY 1-800-955-8770
Servicios médicos para niños del Departamento de Salud de Florida

1-850-245-4200
(TTY 1-866-467-4970)
CMSPlan@flhealth.gov
Departamento de Salud de Florida

 

Para obtener información sobre la violencia doméstica

1-800-799-7233
(TTY 1-800-787-3224)
Línea directa nacional de violencia doméstica

Para encontrar información sobre centros de salud en la Florida 

FloridaHealthFinder.gov

 

Para encontrar información sobre atención de urgencia 

Visite findaprovider.SunshineHealth.com para encontrar el centro de atención de urgencia más cercano a usted. O bien, llame a nuestra Línea de asesoramiento de enfermería las 24 horas al 1-866-799-5321 (TTY 1-800-955-8770) o a nuestra Línea de crisis de salud conductual las 24 horas al 1-888-491-5252 (TTY 1-800-955-8770).

Para una emergencia

9-1-1
O bien, visite la sala de emergencias más cercana