Invierno de 2026

Te damos la bienvenida a otra edición de Whole You, un boletín informativo del plan de salud de los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS) que te ayuda a aprovechar al máximo los beneficios para tu hijo.

Sigue leyendo para conocer más sobre las citas médicas desde tu hogar, cómo manejar el plan de salud de tu hijo mientras estás fuera y maneras de proteger su sonrisa y su vista.

Por si no lo viste, lee el boletín informativo de otoño de 2025.

Las largas esperas, las salas llenas y el tráfico pueden hacer que sea difícil ir al médico cuando tu hijo está enfermo. Considera usar la telesalud para recibir atención médica que no sea de emergencia desde la comodidad de tu hogar. Puedes conectarte con médicos directamente desde tu teléfono o computadora, en cualquier momento.

Las citas por telesalud están cubiertas por el plan de salud de los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS), y tu hijo puede recibir la atención que necesita rápidamente. Llama al proveedor de atención primaria de tu hijo y pregunta si ofrecen citas por telesalud. Si no proporcionan estos servicios, prueba estos proveedores de telesalud en su lugar:

KidzDocNow

KidzDocNow es una aplicación que ayuda a los niños a asistir a visitas por video con médicos pediatras las 24 horas del día, los 7 días de la semana. KidzDocNow ofrece lo siguiente:

• Tratamiento de condiciones de la piel
• Resurtido de recetas
• Asesoramiento para inquietudes de recién nacidos

Visita KidzDocNow o descarga la aplicación móvil KidzDocNow hoy mismo.

Teladoc

Teladoc está disponible las 24 horas del día y puedes consultar con médicos por teléfono o video para situaciones que no sean emergencias. Médicos con licencia pueden evaluar tus síntomas, hacer un diagnóstico y recetar medicamentos cuando sea médicamente necesario para muchas condiciones. Teladoc ayuda con lo siguiente:

• Exámenes anuales
• Lesiones y enfermedades frecuentes
• Alergias y resfriado común

Visita Teladoc, descarga la aplicación móvil de Teladoc hoy mismo o llama al 1-800-835-2362.

Brave Health

Los miembros del plan de salud de los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS) de 13 años en adelante pueden recibir atención de salud mental y conductual virtual a través de Brave Health. Esto incluye terapia y otros servicios de apoyo. Programa una cita y conéctate virtualmente con un terapeuta en cualquier momento y desde cualquier lugar. Brave Health ofrece:

• Administración de medicamentos
• Programas especializados y grupos de apoyo
• Planes de tratamiento de salud mental personalizado

Envíe un mensaje de texto o llame a Brave Health al 1-305-902-6347, de lunes a viernes de 8 a. m. a 6 p. m., hora del Este. Correo electrónico start@bebravehealth.com o visita el sitio web de  Brave Health para empezar.

Cuidar los dientes de tu hijo es una parte importante de su salud. Los buenos hábitos de cepillado ayudan a proteger sus dientes contra los gérmenes.

Mantener los dientes limpios ayuda a prevenir las caries, que son áreas dañadas en los dientes. Las caries pueden ser dolorosas y causar más problemas si no se tratan a tiempo. Si crees que tu hijo tiene una caries, programa una cita con su dentista.

Sigue estos consejos para proteger los dientes de tu hijo:

• Cepíllale los dientes dos veces al día con pasta dental con flúor. Obsérvalo y ayúdalo con el cepillado si es necesario.
• Anímalo a usar hilo dental una vez al día cuando sus dientes comiencen a tocarse.
• Llévalo al dentista cada seis meses para limpiezas regulares.

Obtén más información sobre los servicios dentales de tu hijo. Si tienes preguntas o deseas cambiar el plan dental de tu hijo, llama al 1-877-711-3662 para hablar con un asesor de opciones Medicaid.

Los alimentos llenos de nutrientes, vitaminas y minerales son importantes para la salud. Los miembros del plan de salud de los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS) pueden recibir comidas entregadas a domicilio saludables como parte de sus beneficios ampliados. Los beneficios ampliados son servicios adicionales que el plan de salud de los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS) ofrece sin costo para los miembros.

Comidas con entrega a domicilio:

• Comidas entregadas a domicilio (General): Tu hijo puede ser elegible para recibir 10 comidas.
• Comidas entregadas a domicilio (Preparación/Refugio para desastres): Recibe un kit de comida de emergencia al año.
• Comidas entregadas a domicilio (Después del alta del centro, hospital o centro de enfermería): Si a tu hijo le dieron el alta de un centro para pacientes hospitalizados en las últimas 2 semanas, podría ser elegible para recibir 10 comidas. Los centros para pacientes hospitalizados pueden incluir hospitales, un centro de enfermería especializada o de rehabilitación para pacientes hospitalizados.

Llama al administrador de cuidado de tu hijo para verificar si es elegible y pregunta qué condiciones debe cumplir para recibir este beneficio.

La nariz de tu hijo gotea. Les duele la cabeza. Pero, ¿tienen influenza (gripe) o es solo un resfriado? Lee los síntomas a continuación para comprender la diferencia entre un resfriado y la influenza (gripe).

Podría ser un resfriado si los síntomas de tu hijo son los siguientes:

• Comienzan gradualmente
• La fiebre es inferior a 100.3 °F
• dolor de garganta
• Goteo o congestión nasal
• Tos leve a moderada
• Estornudos
• Sensación de cansancio

Podría ser influenza (gripe) si los síntomas de tu hijo son los siguientes:

• Comienzan de repente
• La fiebre supera los 100.4 °F
• Dolor de cabeza
• Tos con molestias en el pecho
• Cansancio o debilidad
• Dolor corporal
• Escalofríos

El proveedor de atención primaria (PCP) de tu hijo es el primero a quien acudir en busca de atención. Prepárate y conoce tus opciones para recibir atención cuando la necesites.

• Llama a la línea telefónica para consultas fuera del horario de atención del PCP de tu hijo.
• Llama a la Línea de Consultas de Enfermería disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año. La enfermera escuchará tus inquietudes y te ayudará a decidir qué hacer a continuación.
• Tu hijo tiene acceso a servicios de telesalud. Consulta con un médico desde tu hogar a través de una computadora o teléfono.

Visita Sunshine Health Connects para conectarte con programas que ayudan con alimentos, refugios, atención médica, educación financiera, trabajos y más. Ve a la base de datos e ingresa tu código postal. Encontrarás una lista de programas locales disponibles cerca de ti.

La vista de tu hijo puede cambiar a medida que crece. Al igual que otras partes del cuerpo, es importante cuidar sus ojos. Estos son algunos consejos:

• Exámenes oculares anuales: Programa exámenes oculares cada año para saber si tu hijo tiene algún problema nuevo de visión. Incluso si tiene visión 20/20, los exámenes oculares anuales pueden ayudar a detectar otros problemas de salud.
• Dieta saludable: Anima a tu hijo a comer alimentos saludables y nutritivos. La Vitamina A es importante para la visión. Los alimentos como las batatas, las espinacas y las zanahorias son ricos en vitamina A.
• Limita el tiempo de pantalla: Pasar mucho tiempo en dispositivos electrónicos puede provocar ojos secos, visión borrosa, fatiga ocular y otros problemas oculares. Reduce el tiempo frente a la pantalla de tu hijo y pídele que se tome descansos cuando use una computadora u otro dispositivo. Usa la configuración de tu dispositivo para bloquear la luz azul.
• Usa anteojos de sol: Asegúrate de que tu hijo use anteojos de sol cuando esté al aire libre. Los rayos UV del sol pueden dañar sus ojos. Además, dile que no mire directamente al sol.

¿Tienes preguntas sobre los servicios médicos cubiertos de tu hijo? Llama al administrador de la atención de tu hijo o a Servicios al Miembro al 1-866-799-5321 (TTY 1-800-955-8770).

Con ABLE United, puedes comenzar a ahorrar dinero libre de impuestos para apoyar a tu hijo.

ABLE United es un programa donde padres, tutores y seres queridos pueden abrir cuentas de ahorro libres de impuestos para ayudar a niños con discapacidades que cumplen con los requisitos. Estos fondos pueden usarse para cubrir gastos médicos y otros gastos relacionados con lo siguiente:

• Salud y bienestar
• Educación o escuela
• Vivienda
• Transporte
• Tarifas legales
• Administración financiera
• Capacitación y apoyo laboral
• Tecnología de asistencia y servicios de apoyo personal
• Más

Las personas que califican para ABLE United pueden ahorrar hasta $19,000 por año calendario, ya sea por su cuenta o con la ayuda de otras personas. El dinero ahorrado no cuenta como ingreso y no se grava con impuestos. Tu hijo seguirá siendo elegible para programas federales de beneficios, como Medicaid y el Seguro de Ingreso Suplementario (SSI).

Para calificar para ABLE United, tu hijo debe cumplir con lo siguiente:

• Ser residente de Florida
• Tener una incapacidad que califique

Visita ABLE United para obtener más información.

Los centros de atención urgentemente necesaria ofrecen muchos de los mismos servicios que las salas de emergencia, pero con tiempos de espera más cortos. Si tu hijo necesita atención para una enfermedad o lesión que no pone en riesgo la vida, la atención urgentemente necesaria puede ser una mejor opción.

Elige atención urgentemente necesaria para problemas menores, como infecciones de oído, cortes pequeños, quemaduras menores o resfriado común. Las salas de emergencia están destinadas a lesiones y enfermedades que ponen en peligro la vida, como reacciones alérgicas graves, envenenamiento o conmociones cerebrales.

Si tienes preguntas sobre qué tipo de atención es mejor para tu hijo, llama a la Línea de Consultas de Enfermería las 24 horas del día, los 7 días de la semana al 1-866-799-5321 (TTY 1-800-955-8770). Habla directamente con un enfermero que pueda ayudarte a decidir los próximos pasos.

Un nuevo diagnóstico puede ser mucho para asimilar. Queremos ayudarte a entender la condición de tu hijo y conectarlo con los beneficios y servicios disponibles.

Consulta nuestras guías sobre diagnóstico para conocer los síntomas, las opciones de tratamiento y cómo el plan de los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS) puede apoyar la salud de tu hijo. Tenemos guías sobre estos temas:

• TDAH
• Ansiedad
• Asma
• Autismo
• Parálisis cerebral
• Depresión
• Diabetes
• Trastornos disruptivos del comportamiento
• Epilepsia
• Células falciformes

Si el diagnóstico de tu hijo no aparece en la lista, hay otras formas de obtener ayuda y apoyo o de hacer preguntas:

• Llama al administrador de atención de tu hijo
• Llama a Servicios al Miembro al 1-866-799-5321, de lunes a viernes, de 8 a.m. a 8 p.m., hora del este
• Visita Sunshine Health Connects

Sunshine Health cuenta con Centros de Conexión Comunitaria en todo el estado para brindar servicios a los miembros y las comunidades locales. Estos centros están abiertos al público. Puedes acercarte y obtener ayuda para administrar los beneficios del plan de salud de los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS) de tu hijo.

Conéctate con recursos, grupos de apoyo y otros servicios comunitarios. Los visitantes también pueden usar computadoras, internet y servicios telefónicos sin costo. Comunícate con tu centro local para obtener un calendario de eventos.

Despensa mensual Farm Share

Los Centros de Conexión Comunitaria organizan despensas de alimentos mensuales. Recoge alimentos frescos y productos no perecederos sin costo para tu familia. Todos son bienvenidos, se atiende por orden de llegada el tercer jueves de cada mes, de 9 a. m. a 12 p. m. No es necesario que tu hijo sea miembro del plan de salud de los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS) para obtener alimentos.